我之所以问这个问题或
者我在这里问什么，是因为我们不仅需要能够在流程中从一个团队切换到另一个团队，并且能够适应这一点。而且，随着流程就位，您是否觉得有时需要换挡、改变东西并插入其他东西，因为您现有的东西不起作用？梅：是的，绝对是。我认为这是一个非常好的问题。我想这就是设计师的日常生活吧。
维塔利：设计师的悲惨人生不是吗？
梅：是的，悲伤的。我们在项目之前或开始做某件事之前定义了一个梦想的设计流程，也许一个月后事情发生了变化。然后你需要灵活并适应它。我们决定收集用户数据，因为产品经理非常喜欢定量数据， 而我们需 电报号码数据 要这些数据。但当时我们的消息来源不可用。所以我们需要认真思考，我们能做什么？因为我们将不再作为设计团队进行调查。我所做的，我认为这是非常好的一步。我当时也不是很有经验。我是公司的新人。
梅：我把这个带给设计团队。因此，如果我自己解决不了，我会毫不犹豫地向其他同事咨询。然后我们开始做一些根分析。为什么我们需要这项调查？因为我们要发现问题。我们没有明确的问题。我们想要发现问题所在。然后做一些事情来发现问题，而无需研究人员可以帮助我们发送调查。然后我们说：“也许我们可以通过 UserTesting.com 进行日记研究。我们可以一起安排这个。”
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梅：所以我们最终进行了日记研究。这两种方法实际上最终达到了相同的目的。我想，当你可以的时候，你需要改变，我想，也许尝试另一种方法，可以给你同样的洞察力，或者也许。有时，只是相信你的直觉。
维塔利：当然。
梅：如果某些数据不可用，您可以稍后验证它们。
维塔利：这是正确的。但是梅，此时我必须问一个非常发人深省的问题。我确信在座的一些听众会问：“这是什么？他在问什么？” 我确实想问，你认为混乱也可能是一个过程吗？我问的原因是你的团队是否相对较小。想象一下您可能有两三个设计师。你没有这个。当然，我们需要进行研究。我们需要使用一些方法来使事情发挥作用。有时，你会看到公司试图过度组织事情。
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