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让我们看看如何使用 CRM 软件 -

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發表於 2025-3-5 18:36:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

因此,留存是一种客户获取策略,它能帮你创造很大一部分收入。事实上,它每年可以为你节省数十亿美元。这不是夸张,而是经过研究的事实——

美国公司仅通过集中精力留住现有客户并让他们满意,每年就可以节省350 多亿美元。

现在保留的重要性已经很明显了,

使用 CRM 平台,您可以跟踪客户旅程中的接触点,包括个人信息、帮助台票证和会议记录。
CRM 软件可让您分析客户行为,实现与客户的个性化互动。
通过细分,您可以创建满足特定客户需求的营销活动,从而提高参与度。
您可以利用数据报告和分析来识别导致客户流失的模式并主动留住有风险的客户。
CRM 报告

阅读更多: 利用 约旦手机数据 提高客户保留率的 7 种最佳方法
获取客户的最佳策略
在这里,我们讨论客户获取的技术方面。我花了很多时间与市场领导者(经理、小企业主、销售和营销主管)联系,以了解他们更喜欢哪种“最佳策略”以及原因。

以下是最佳客户获取策略的总结——

投资 CRM 软件
我联系的许多销售和营销专业人士都强调了投资客户获取 CRM 的重要性。它是公司销售、营销和服务部门的支柱。

好吧,如果这听起来很普通,那么以下是一些你可能会觉得有用的关键好处——
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