在亚马逊墨西哥销售之前需要考虑什么

shammis809

在墨西哥亚马逊上销售您的商品之前，您需要考虑的最重要的事情之一就是您管理客户支持请求、退货和换货的能力。

许多 Amazon.Mx 供应商都广泛报告了诸如物品丢失和运输延误等运输问题。

所有这些都需要足够的基础设施来处理：客户服务代 黎巴嫩电报数据 表来回答请求，履行人员来重新包装、更换和重新运送产品，以及完成所有这些工作所需的时间和资源。

以下是有关在亚马逊墨西哥销售时需要考虑的更多详细信息：

1. 运输

从美国向墨西哥运送货物始终是可能的。您无需建立仓库。通过允许国际运输，您可以在墨西哥为亚马逊设置 FBA。如果您使用购买运输服务来创建标签，您可以收到有关哪些快递公司满足亚马逊准时交货要求的建议。

由于亚马逊网站上的客户数量少于亚马逊墨西哥本地网站，因此很难从那里为墨西哥市场提供服务。如果你想向墨西哥消费者推销产品，你必须在墨西哥的亚马逊网站上接触墨西哥消费者。如果他们已经在亚马逊网站上找到了他们想要的产品，他们就不会去那里查看还有什么产品。

此外，请记住，包裹在运输过程中损坏或丢失的可能性会随着距离的增加而增加。过境难免会遇到挑战。包裹丢失和运输延误是常有的事。骗子也会利用这个众所周知的问题来声称未送达并免费获得商品。作为卖家，您可能不愿意处理这种情况。

此外，请记住，管理退货和更换可能会增加您的风险。如果您在墨西哥没有地址接受退货，您必须支付国际运费将货物运回您的所在地，或者在没有退货的情况下提供退款。如果您确实建立了退货地址，您将需要工作人员处理产品接收、重新包装和重新发货（如果产品完好无损）。只有 FBA 可以降低这种风险，这需要在墨西哥的亚马逊上建立一个账户。

2. 语言
即使发生这种情况，您的美国列表也永远不会被完全翻译。而且这只有在客户熟悉网站翻译或准备进行设置时才有效。如果他们不能完全理解您的列表，他们就不会信任它。此外，信任至关重要，尤其是对于在线商务而言。

另一个问题是客户服务。如果您不能用他们的母语回答他们的问题，他们就不会放心地从您这里购买。如果您不能用他们的母语提供运输更新和问题支持，这对他们来说不会是一次积极的体验。大多数消费者在购买之前就意识到沟通障碍是销售的障碍。

3.成本
与通过亚马逊在墨西哥或附近仓库进行本地配送相比，国际订单的配送费用会更高。由于与墨西哥邮政的合作，亚马逊不认可 USPS，而墨西哥邮政在准时送达方面声誉不佳。使用 UPS、FedEx 或 DHL 等服务需要额外付费。

毋庸置疑，国际订单需要更长的时间才能到达，但这也会使您在评价、反馈分数和整体绩效评级方面花费更多。如果他们可以在墨西哥的亚马逊上购买相同的商品，客户就不会愿意忍受这些不便。

4.文化
除了语言之外，如果你想在全球市场取得成功，就需要理解、接受和迎合文化偏好。这不仅适用于墨西哥的亚马逊，也适用于任何海外扩张。你必须进行一些特定的市场调查。

一个例子是支付偏好。这种偏好将基于墨西哥的具体法规、允许一种选择优于另一种选择的其他因素以及哪种选择最实用。在银行账户不常见的墨西哥，电话支付可能是最实用的选择。如果您无法支持这一点，那么在您开始销售之前，您就会失去客户。

如果上述因素没有阻止你，你可以尝试运送到墨西哥。如果你没有获得预期的数量，或者你确定你想全力投资该市场，那么是时候建立一个帐户了。